7 beneficios instantáneos de ventas en WhatsApp

WhatsApp es una plataforma muy personal, ya que las personas utilizan la plataforma para enviar mensajes a sus amigos y familiares. Esto brinda a las marcas la oportunidad perfecta para conectarse con sus consumidores en un nivel más profundo y personal, haciendo que esas interacciones sean más relevantes. Vender en WhatsApp es una solución ideal para generar ingresos sin grandes gastos. Puede aprovechar las funciones de WhatsApp para aumentar sus ventas haciendo un uso adecuado de los diversos medios presentes … Leer más

¿Cómo usar WhatsApp para vender productos?

WhatsApp, el medio de mensajería social, es ahora el canal de comunicación de más rápido crecimiento en el mundo, y miles de millones de personas en el mundo están activas regularmente en este medio. A través de WhatsApp, las personas no solo pueden enviar un mensaje, sino que también pueden enviar millones de imágenes y videos por día.  WhatsApp se está volviendo más popular que Facebook. Ahora puedes influir en tu red social ofreciendo productos para vender en WhatsApp. Los … Leer más

¿Como vender por WhatsApp y aumentar sus ventas?

WhatsApp es una aplicación de mensajería social que permite a sus usuarios enviar mensajes gratis, hacer llamadas y videollamadas. Ofrece el beneficio de contactar solo a personas que hayan compartido sus números de teléfono contigo y acceder a su bandeja de entrada. No hay peligro de que el mensaje se pierda en una carpeta de correo no deseado. WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajes más utilizada en la actualidad. No solo chatear, sino que se ha convertido … Leer más

¿Por qué WhatsApp es el canal de atención al cliente digital ideal para su empresa?

El panorama del marketing ha cambiado significativamente y los canales antiguos como el correo electrónico e incluso el marketing en redes sociales no son tan efectivos como solían ser. Los consumidores simplemente están saturados de mensajes de marketing e incluso los presupuestos más grandes corren el riesgo de ser desconectados. Las empresas necesitan una nueva forma de interactuar con los clientes. Un canal que debería estar en la parte superior de la lista de cualquier empresa es WhatsApp, con más … Leer más

3 consejos de como brindar la mejor atención al cliente con WhatsApp

El servicio de mensajería WhatsApp ha experimentado un enorme aumento en el número de usuarios en los últimos años. Para muchos de nosotros, la aplicación se ha convertido en una parte integral de nuestra vida diaria. No solo usamos Messenger para comunicarnos con amigos y familiares, sino también como una forma sencilla y rápida de ponernos en contacto con las empresas. El cambio de la comunicación pública y en línea en el servicio al cliente a canales más privados es … Leer más

¿Por qué debemos de incrementar WhatsApp en el departamento de Atención al Cliente?

Los departamentos de atención o soporte al cliente buscan enérgicamente una alta satisfacción del cliente. Los clientes de hoy tienen más opciones que antes en términos de proveedores. Debido a la competencia, las empresas invierten en centros de atención al cliente o servicios de soporte al cliente porque la retención de clientes es más importante que la adquisición de nuevos clientes. Hay una simple razón detrás de este objetivo. Retener a un cliente existente es cinco veces menos costoso que … Leer más

¿Por qué las empresas deben incluir WhatsApp como canal de soporte al cliente?

Los clientes de nueva generación buscan una plataforma fácil, confiable y familiar para llegar a las empresas. Utilice la integración de WhatsApp Business para permitir que las empresas gestionen todos sus mensajes con clientes potenciales con mayor facilidad. ¡Con más de 1.500 billones de usuarios activos en más de 180 países, hacen de WhatsApp la aplicación de mensajería más popular del mundo! La mayoría de las personas ya utilizan WhatsApp a lo largo del día, por lo que no hay … Leer más

6 pasos para empezar a vender con WhatsApp

WhatsApp es la aplicación de comunicación más utilizada a nivel mundial. Eso es mucho potencial para llegar a los clientes y hacer que compartan un enlace a la página de su empresa.  Para ayudarlo aún más, WhatsApp introdujo una versión comercial de su aplicación que ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a interactuar con los clientes más fácilmente al brindarles herramientas para automatizar, ordenar y responder rápidamente a los mensajes. Si cree que WhatsApp se limita solo a enviar … Leer más

¿Cómo convertir WhatsApp en una poderosa herramienta de soporte al cliente?

La forma en que nos comunicamos ha cambiado fundamentalmente. Con más de 5 billones de cuentas en todo el mundo, las aplicaciones de mensajería como Facebook Messenger y WhatsApp han facilitado la conexión de una manera más personal con amigos y familiares desde cualquier parte del mundo. Las empresas ya saben que necesitan estar donde están sus clientes. Pero con el creciente número de canales y la tecnología en constante cambio, es más difícil que nunca administrar las conversaciones entre … Leer más

¿Por‌ ‌qué‌ ‌las‌ ‌empresas‌ ‌deben‌ ‌incluir‌ ‌WhatsApp‌ ‌en‌ ‌la‌ ‌relación‌ ‌con‌ ‌sus‌ ‌clientes?‌ ‌

Cada negocio se basa en tres pilares: confianza, relación y comunicación. Cuanto mayor sea la comunicación interna y externa, más confianza se generará y las relaciones comerciales se harán más sólidas e impactarán en el crecimiento empresarial. Eso significa que no se puede lograr el éxito en una empresa sin adoptar medios de comunicación efectivos y eficientes entre clientes, empleados, administración y accionistas. En realidad, las empresas con una comunicación eficaz obtienen mejores resultados. Una de las herramientas de comunicación … Leer más