Beneficios de marketing y soporte al cliente a través de WhatsApp

WhatsApp es la aplicación de mensajería principal para más de 2 billones de personas en todo el mundo. He aquí por qué, los equipos de marketing y soporte al cliente, debe seguir la tendencia e integrar en su estrategia de comunicación. WhatsApp es más conveniente que los SMS WhatsApp le permite interactuar con los clientes a través de texto, video, documentos y audio. El 56% de las personas prefiere enviar mensajes al servicio de atención al cliente que hablar por … Leer más

Razones importantes porque las empresas deberían usar WhatsApp como herramienta de marketing

Con más de mil billones de usuarios activos y 30 mil millones de mensajes enviados diariamente en todo el mundo, WhatsApp es la aplicación de comunicación de más rápido crecimiento hasta la fecha. Casi todo el mundo lo tiene en su teléfono y sabe cómo usarlo, por lo que sus clientes no necesitarán descargar nada. Además es simple e intuitivo, tiene una interfaz clara y sin detalles superfluos, por lo que la gente no tiene que aprender nada nuevo. Todo … Leer más

8 razones para priorizar WhatsApp en su estrategia de marketing

WhatsApp es la aplicación de chat más popular del mundo. Popular para uso personal, WhatsApp cambió el juego con el lanzamiento de WhatsApp Business, dando a los especialistas en marketing la oportunidad de conectarse a una generación de mensajería instantánea.  ¿Por qué WhatsApp? Gracias a sus opciones de uso compartido de medios enriquecidos y su amplia adopción global, WhatsApp es mucho más que una aplicación de mensajería. Los usuarios reconocen su validez como una fuente de noticias confiable, mientras que … Leer más

5 razones claves para incluir WhatsApp a su estrategia de marketing

La pandemia ha cambiado de manera exponencial nuestros hábitos de compra de los servicios fuera de línea a los online y probablemente ya haya tenido la desafortunada experiencia de algunos pedidos retrasados ​​o perdidos. En ese caso, desea saber lo que sucedió con su pedido lo antes posible. Sin embargo, la mayoría de las veces, debe buscar en todas partes para encontrar los datos de contacto de la empresa. En lugar de consultar la página de preguntas frecuentes o chatear … Leer más

¿Cómo las estrategias de WhatsApp Marketing pueden beneficiar a su empresa?

Con más de 1.500 billones de usuarios activos en todo el mundo, WhatsApp ha entrado en escena como la plataforma más eficaz y profesional para comunicarse con usuarios potenciales. Como es un servicio gratuito de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, multiplataforma, que se basa únicamente en una conexión activa a Internet para transmitir mensajes, su popularidad aumenta día a día. Además de enviar mensajes, WhatsApp permite a las personas enviar imágenes, videos, archivos o documentos, GIF e incluso su ubicación. … Leer más

¿Qué es WhatsApp marketing y cuáles son sus ventajas?

Antes que apareciera WhatsApp, las personas usaban SMS como su medio de chat principal para enviar mensajes cortos. El lanzamiento de WhatsApp ha revolucionado la forma en que las personas prefieren comunicarse con sus amigos y familiares. Desde permitir compartir mensajes y fotos, realizar llamadas y videollamadas grupales que han reducido las enormes facturas telefónicas de los clientes. Ahora, se ha convertido en una parte importante de la vida de todos. Las personas se despiertan para revisar los mensajes de … Leer más

¿Cómo utilizar WhatsApp como herramienta de marketing?

Cuando una empresa comercial puede conectarse con más de 1.500 millones de usuarios en todo el mundo en cualquier momento, ¿no es una herramienta de marketing ventajosa? Estamos hablando del famoso WhatsApp que se ha convertido en la aplicación más querida en los últimos años. WhatsApp ha introducido la aplicación WhatsApp Business para pequeñas, medianas y grandes empresas de todas las industrias. Esta aplicación permite a las empresas mantenerse en contacto con los clientes y expandir su base de mercado … Leer más

¿Cómo funciona y en qué consiste WhatsApp marketing?

Tan pronto como el marketing digital reemplazó al marketing tradicional. El valor empresarial y el crecimiento definitivamente se han multiplicado por diez. Aplicaciones como WhatsApp han facilitado mucho la comunicación entre empresas y clientes.  Es posible que WhatsApp no sea el primero en venir a su mente cuando escuche la frase marketing en redes sociales, pero definitivamente no debe ignorarse, considerando que es la aplicación de mensajería más popular y la segunda red social más popular del mundo después de … Leer más

7 Beneficios de WhatsApp Marketing

WhatsApp es una de las aplicaciones más simples, convenientes y populares para socializar en línea. Es comprensible por qué muchos propietarios de empresas están interesados ​​en saber cuál es la mejor manera de utilizar WhatsApp para su propio beneficio. Si desea implementar WhatsApp en su estrategia de marketing empresarial. Si aún tiene dudas sobre los múltiples beneficios de marketing que su marca puede obtener al usar WhatsApp, considere estos siete beneficios: 1. Un método de marketing sencillo y conveniente WhatsApp … Leer más

¿Por qué WhatsApp debe ser una prioridad de marketing?

Cuando los usuarios están activos, la publicidad prosperará. Y el número de usuarios es grande y solo está creciendo en plataformas de chat como WhatsApp, que cuenta con 2 millones de usuarios en todo el mundo. Usar WhatsApp como parte de su estrategia de marketing puede ayudarlo a interactuar mejor con su audiencia y, por lo tanto, ayudarlo a brindar una experiencia de cliente fantástica. Las aplicaciones de mensajería son el canal de comunicación más popular y WhatsApp planea abrirse … Leer más