Soporte al cliente con WhatsApp

WhatsApp es mundialmente usado como medio de contacto, no solo entre personas sino también para la interacción entre las empresas y sus clientes, es ideal para implementarlo en el departamento de servicio al cliente, Telequipo le permitirá aprovechar esta aplicación al máximo para incrementar las ventas de su negocio.

Beneficios de usar WhatsApp para atención al cliente

  • Fácil uso, la mayoría de sus clientes ya usan esta aplicación por lo que la comunicación entre las dos partes será mucho más fácil.
  • Los mensajes se reciben inmediatamente después de que son enviados, permitiendo una una conversación fluida.
  • Los mensajes llegarán directamente a la persona que queremos contactar ya que cada número es de uso personal.
  • Puede enviar información en diferentes formatos gracias a que la aplicación acepta todo tipo de archivos.
  • Los mensajes por WhatsApp no implicarán un costo extra para sus clientes, ya que esta herramienta es gratuita.

Su cuenta de WhatsApp y Telequipo

Conecte su cuenta de WhatsApp a la plataforma de Telequipo y sus colaboradores podrán acceder a ella simultáneamente, agilizando el tiempo de respuesta a sus clientes, un cliente bien atendido multiplica sus ventas y le da buen nombre a su empresa.

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